Platin Casino Legal 2023 Hat Platin Casino eine Deutsche Lizenz?

Platincasino im Test Sicher dir jetzt bis zu 2000 & 200 Freispiele

Nicht nur Neukunden erhalten im Platin Casino Boni und Vergünstigungen. Durch das VIP Programm – den Platinclub – ist dies auch für Bestandskunden möglich. Wer die erste Einzahlung tätigt, ist automatisch Bronzemitglied. Nach den ersten 20 Freispielen für die Registrierung gibt es weitere 30 Freispiele für die erste Einzahlung. Zusätzlich sind 70 Freispiele (7×10 Free Spins pro Tag) möglich.

• Dafür besteht an der Kompetenz des Teams kein Zweifel und Probleme sowie Fragen lassen sich zuverlässig klären.
• Höchste Priorität hat die Sicherheit unserer Spieler im Platincasino.
• Die Adventszeit wurde 2021 mit wöchentlichen Preisausschüttungen gefeiert.
• Darüber hinaus gibt es einige kleinere Studios, die durchaus als Geheimtipp gelten können.

Das Beschwerdeteam markierte das Problem als gelöst, nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte. Der Spieler aus Kuwait hatte eine Einzahlung von 350 CAD, die abgelehnt wurde, aber das Geld wurde trotzdem von seiner Kreditkarte abgebucht. Obwohl das Casino behauptete, die Zahlung würde zurückerstattet, hat er sie noch nicht erhalten. Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Platincasino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben. Wir führen zurzeit in unserer Datenbank 5 Beschwerden über dieses Casino.

Platin Casino Erfahrungen zum Kundenservice: Deutschsprachiger Kontakt per Live-Chat

Zu Weihnachten haben wir unseren Platin Spielern zum Beispiel wahrhaftigen Weihnachts-Luxus beschert und Weihnachtsgeschenke im Gesamtwert von über 80.000€ verteilt. Darunter waren sechs Traum-Uhren von Rolex, Omega und Tudor, brandneue Apple-Produkte und vieles mehr. Du siehst also, bei Platincasino wissen wir ganz genau, wie wir die Treue unserer Spieler gebührend belohnen .

• Die meisten Smartphones sind von Haus aus mit der Fähigkeit ausgestattet, HTML5 Webseiten darzustellen.
• Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitungszeit unterschiedlich ausfallen.
• Mit einem sehr gut ausgebauten Spielangebot und den Bonusaktionen ist Platin Casino auf jeden Fall interessant.
• Diskutieren Sie mit anderen Spielern über alles, was mit Platincasino zusammenhängt.

Es gibt eine Vielzahl von Slots, progressiven Jackpots sowie Tisch- und Kartenspielen. Spieler können bei vielen Casinoklassikern aus unterschiedlichen Varianten wählen. Im Slotbereich gibt es neben Klassikern auch sehr viele ganz neue Slots.

Platincasino App

Der Bonuscode für den After Work Bonus wird täglich neu ab 18 Uhr auf der Webseite von Platin Casino bekanntgegeben. Das Spielen auf einem Mobilgerät, also Smartphone oder Tablet, erfolgt über die mobile Version der Webseite von Platin Casino. Eine gesonderte App für Android-oder Apple-Geräte gibt es nicht.

In unseren Augen ist dies Form des Selbstausschlusses als Cool Off ideal – etwa nach dem gefürchteten Downswing. Auf der anderen Seite kannst du dich auch permanent ausschließen. Wie für Einzahlungen lassen sich bei Platin Casino auch Limits für Einsätze festlegen. An dieser Stelle greifen deine Limits und die gesetzlichen Regelungen übrigens ineinander.

Positives und Negatives des PlatinCasino Bonus

Diskutieren Sie mit anderen Spielern über alles, was mit Platincasino zusammenhängt. Teilen Sie Ihre Meinung mit oder erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen. Der Spieler aus Finnland hat Probleme, sein Konto zu überprüfen. Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über den langwierigen Überprüfungsprozess. Dem Spieler aus Deutschland wurde sein Rückzug aufgrund einer Einzahlung durch Dritte verweigert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Sie können jederzeit Echtgeld Auszahlungen vornehmen, wenn Sie über genügend Guthaben verfügen. Wenn Sie ein neues Platin Casino Konto eröffnet haben und mit Echtgeld in die Action einsteigen wollen, dann dürfte der Willkommensbonus sehr hilfreich sein. Dabei gibt Ihnen das Casino bei Ihrer allerersten Einzahlung 100 % Ihres Eurobetrages als Bonusguthaben dazu, wenn Sie den Bonuscode WELCOME angeben. Und zwar können Sie auf diese Weise mit bis zu 100 € zusätzlichem Spielkapital zocken. Und das Beste dabei ist, dass die Durchspielbedingungen bei Platin wesentlich niedriger als bei den meisten anderen Online Casinos liegen. Und zwar brauchen Sie das Guthaben nur 25x durchspielen, bevor alle Gewinne in Barguthaben umgewandelt wird und Sie es normal auszahlen lassen können https://vulkan-vegas.de/vulkan-vegas-cashback/.

Unsere Casino Empfehlung:

Wer nach Abwechslung auf höchstem Niveau sucht, der ist im Platin Casino eindeutig an der richtigen Adresse. Weit über 1.500 Spiele aller Rubriken stehen Ihnen hier zur Auswahl – die meisten davon sogar kostenlos! Einzige Bedingung ist, dass Sie sich als Kunde im Casino anmelden. Damit will der Anbieter in erster Linie den Jugend- und Spielerschutz sicherstellen, denn gezockt werden darf auch hier erst mit dem vollendeten 18.

• Dass Bonusbetrag und damit erzielten Gewinne umgesetzt werden müssen ist vermutlich für jeden Spieler verständlich.
• Ja, denn das Online Casino Platincasino wird komplett auf Deutsch angeboten.
• Dafür hat der Spieler Tage Zeit, eine Frist die für Freispiele als Menge vollkommen ausreichend ist.
• Die Liste besteht aktuell aus über 10 Methoden, wobei einige hierzulande keine allzu große Rolle spielen.
• Auf der einen Seite sehen wir die Platin Casino Lizenz der Malta Gaming Authority als wichtigen Baustein an.

Der Spieler aus Luxemburg hatte sein Konto deaktiviert, nachdem er versucht hatte, die Kontoverifizierung abzuschließen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr reagiert hat. Der Spieler aus Hamburg hat weniger als zwei Wochen, bevor er uns kontaktiert hat, eine Auszahlungsanfrage gestellt.

Das Casino behauptet, der Spieler sei minderjährig, was zur Schließung des Kontos führt.

Schon ab deiner ersten Einzahlung wirst du ein Mitglied im PlatinClub, dem exklusiven Treueprogramm des Platincasinos. Dein Status wird mit der Zeit immer höher, und damit einhergehend erhältst du mehr und mehr Vorteile. Dies reicht von erweiterten Support-Zeiten über besondere Aktionen bis hin zu den besten Angeboten und Boni. Damit du dir Platincasino Bonus wieder auszahlen lassen kannst, musst du deine Einzahlung und den Bonus 40-fach umsetzen. Das Platin Casino ist für alle Freunde von Slots einen Besuch wert. Es gibt eine große Auswahl mit mehr als 2.500 Spielautomaten dutzender Hersteller.

• Das Casino beantragte die Wiederaufnahme der Beschwerde und legte die angeforderten Beweise vor.
• So gibt es zum Beispiel das große Feiertagsturnier von Spinominal sowie saisonale Aktionen (zum Beispiel zu Halloween, Weihnachten etc.).
• Ebenfalls überprüft wird die Software, die sich für den Zufallsgenerator bei computergesteuerten Spielen verantwortlich zeigt.
• Die Bandbreite reicht hier von von Freispielen für Book of Dead bis hin zu 25 EUR Bonusgeld mit lediglich 15-facher Umsatzbedingung.

Außerdem gibt es aktuell einen täglichen After Work Reload Bonus bis zu 10 Euro und einen Cashback Bonus bis zu 150 Euro für erlittene Verluste. Die Bonusaktionen für Stammspieler gelten in der Form jedoch immer nur für einen kurzen Zeitraum und werden regelmäßig von neuen interessanten Angeboten abgelöst. Zusätzlich kann man bei Platin Casino Punkte sammeln („Platin Points“). Diese können ab 100 Punkte in Gratis-Guthaben eingetauscht werden.

Fazit: Platin Casino ist Malta lizenziert und hat sich für die Deutsche Lizenz beworben

Das Platincasino zählt zu den bekannteren Online Spielotheken in der Branche. Vor allem diejenigen, die sich gerne an Spielen der Marken Merkur und Bally Wulff versuchen wollen, finden hier ein zu Hause. Die Auswahl an Spielautomaten ist sehr groß, und auch andere Glücksspielklassiker kommen hier nicht zu kurz. Natürlich kann der Kunde hier auch sicher spielen, denn der Anbieter ist offiziell lizenziert und zertifiziert. Betrug und Abzocke haben hier keine Chance, was auch die Erfahrungen vieler Kunden bestätigen.

• Das Casino hat dem Spieler nur seine Gewinneinzahlung zurückerstattet, was wir nicht als faire Lösung angesehen haben, daher haben wir diese Beschwerde als “ungelöst” geschlossen.
• Die Geschäfts- und Bonusbedingungen wurden ins Deutsche übersetzt.
• Die Kompetenz der Mitarbeiter ist sehr gut und wir hatten an keiner Stelle Zweifel, dass der Mitarbeiter nicht wusste, wovon er spricht.
• Betrug und Abzocke haben hier keine Chance, was auch die Erfahrungen vieler Kunden bestätigen.
• Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos.

An diesem Punkt sehen wir Platin Casino auf einem sehr guten Weg. Du kannst nach deiner Anmeldung ein Aktionspaket einlösen, in dem nicht nur Extraguthaben steckt. Neue Spieler bekommen die Gelegenheit, auch Platin Casino Freispiele zu aktivieren. Hierüber kannst du eine Platin Casino Auszahlung von Gewinnen realisieren, ohne Guthaben zu setzen. Dabei ist es gar nicht mal so unklug, mit doppeltem Betrag ins Platin Casino einzusteigen. Schließlich bietet Ihnen das Unternehmen damit größtmögliche Flexibilität bei den Spieleinsätzen, die Sie beliebig an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen können.

Roulette, Poker und Co. 24/7 gegen den Computer spielen

Das Casino antwortete und erklärte, dass der Spieler die Überprüfung aufgrund des Missbrauchs eines Bonus, der bei der Überprüfung seines Kontos festgestellt worden war, nicht bestanden hatte. Das Casino wurde gebeten, hierfür Belege vorzulegen, aber leider kam keine weitere Antwort von ihnen. Das Casino beantragte die Wiederaufnahme der Beschwerde und legte die angeforderten Beweise vor. Da die vorgelegten Beweise ausreichten, um die Behauptungen des Casinos gegen den Spieler zu stützen, wurde die Beschwerde letztendlich zurückgewiesen. Die Bonusgewinne der Spielerin aus Deutschland waren begrenzt.

• Auch die Freispiele ohne Einzahlung gehören dazu – sie müssen -mal umgesetzt werden eher es zur Auszahlung kommen kann.
• Wir führen zurzeit in unserer Datenbank 5 Beschwerden über dieses Casino.
• Der wichtigste Punkt von allen ist hierbei die gültige Glücksspiellizenz, ausgestellt von einer offiziellen Behörde.

Der Spieler aus Schweden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus der Schweiz hatte einen Paysafe-Gutschein für die Einzahlung verwendet und hatte Mühe, einen Restbetrag von 137,27 € abzuheben. Obwohl das Casino Screenshots und Transaktionsnachweise vorgelegt hatte, hatte es wiederholt eine Bestätigung für die Einzahlung auf das Paysafe-Konto angefordert, die der Spieler nicht besaß. Nach mehreren Kontakten mit dem Casino gelang es dem Spieler, einen Betrag abzuheben, der unter dem ursprünglichen Guthaben lag. Sie hatten mit dem Casino vereinbart, zukünftige Einzahlungen über Mifinity zu tätigen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

PLATIN CASINO BONUS INFORMATIONEN

Zudem kannst du nach Herstellern filtern oder nach Namen oder nach Schlagwörtern suchen. Die Webseite wirkt sehr übersichtlich und ist daher einfach zu navigieren. Das schlägt natürlich positiv in unserer Platin Casino Bewertung zu Buche. Schon auf den ersten Blick lädt die Webseite zum Spielen ein.

• Der Spieler konnte dieses Dokument nicht vorlegen und reagierte später nicht mehr auf seine Beschwerde, daher haben wir tit abgelehnt.
• Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
• Auch hierbei handelt es sich um eine noch nicht allzu bekannte Methode, die Ihnen sichere und schnelle Transaktionen garantiert.
• Aufgrund dieser aufgelisteten Beschwerden haben wir an dieses Casino in Summe 2.539 schwarze Punkte vergeben müssen.
• Zusätzlich gibt es auch 200 Freispiele für den Automaten Book of the Fallen.
• Auch alle Kontofunktionen wie zum Beispiel Ein- und Auszahlungen sind mobil verfügbar.

Auch treue Spieler im Platincasino profitieren von Bonusangeboten. Hier kannst Du mit dem Bonuscode „THURSDAY“ einen 50% Bonus bis zu 250€ erhalten. Allerdings sind die Bedinungen für die Auszahlung recht sportlich. Für die 40-fache Umsetzung bleiben Dir lediglich 24 Stunden. Für Einzahlungen stehen im Platin Casino verschiedene bekannte Methoden zur Verfügung.

Platincasino Bonus – Die Angebote clever kombinieren

Damit liegt Platin Casino auf den vorderen Plätzen bei den Umsatzanforderungen für das Freispielen der Boni. Etwas unverständlich ist, dass Platin Casino aktuell keine Freispiele bietet. Im umkämpften Markt der Online Casinos haben viele andere Anbieter diesbezüglich mehr zu bieten.

• Red Rhino Limited als Betreiber hat einen entsprechenden Disclaimer im Fußbereich der Website untergebracht.
• Bei Platin Casino werden Erhöhungen der Sitzungszeit erst nach einer Übergangsfrist von sieben Tagen aktiviert.
• Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Konto verifizierte und seine Gewinne erhielt.
• Denn um eine ordnungsgemäße EU-Lizenz zu erhalten, muss der Anbieter eine Menge vorweisen können, um die entsprechenden Behörden zu überzeugen.
• Und da Platincasino seine Spieler gerne für ihre Treue belohnt, gibt es jeden Monat zahlreiche Platincasino Bonus Angebote, wie Einzahlungsboni, Reload Boni, Freispiel Angebote und Turniere.

Darüber hinaus können auch Skrill und Neteller genutzt werden. Falls du im FAQ-Bereich jedoch keine Lösung findest, steht dir der Support von Platincasino via E-Mail und Live-Chat zur Verfügung. Zudem steht dir ein deutschsprachiges Team zur Seite und bearbeitet all deine Anliegen kompetent und freundlich. Wenn du es aber nicht so eilig hast, kannst du deine Anfrage auch via E-Mail schicken. Auch für Glücksspiele oder Apps haben wir viele Tipps, Tricks und Hinweise für verschiedene Spiele.

Willkommensbonus im Platincasino

Auch in unseren Tipwin Online Casino Erfahrung haben wir eine leicht navigierbare Webseite vorgefunden. Das Platin Casino ist zwar ein sehr bekanntes und beliebtes Online Casino, besitzt aber leider keine Deutsche Lizenz und kann daher keine Glücksspiele anbieten. Bis der Anbieter die DE-Lizenz erhält, bleibt er also auf unserer Casino Blacklist und wird nicht mehr von uns empfohlen. Sobald das Platin Casino die Deutsche Lizenz in der Tasche hat, passen wir unseren Anbietertest an und aktualisieren alle Informationen, die du zum Platin Casino brauchst. Die Vielzahl der Zahlungsmöglichkeiten ist ein weiterer Beleg dafür, dass das Platin Casino seriös arbeitet. Die großen Zahlungsdiensteanbieter prüfen ihre Vertragspartner durchgehend.

• Damit diese Fairness gewährleistet ist, wird eine spezielle Software genutzt, die mit bestimmten Algorithmen einen Zufallsgenerator in Gang setzt.
• Denn bei Automatenspielen entscheidet ein Zufallsgenerator über Gewinn oder Verlust.
• Als besonderes Highlight offeriert Platin Casino zur Zeit einen Cash-Back-Bonus.
• Egal, ob Sie mit Android gestützten Smartphones oder Tablets, iPhones, iPads oder gar BlackBerrys spielen, Sie können auf das gesamte Angebot per mobilem Instant Play zugreifen.

Generell solltest du Pausen regelmäßig einlegen, um den Fokus nicht zu verlieren. Bei Platin Casino werden Erhöhungen der Sitzungszeit erst nach einer Übergangsfrist von sieben Tagen aktiviert. Mit der SSL Verschlüsselung zeigt uns Platin Casino, wie wichtig das Thema Sicherheit ist.

Der Preis des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Trotz der Argumente des Spielers bestand das Casino darauf, dass die Registrierung selbst einen Verstoß gegen seine Geschäftsbedingungen darstellte. Wir schlugen vor, dass der Spieler eine Rückerstattung seiner Einzahlungen erhalten sollte, da er als Minderjähriger weder gespielt noch eingezahlt hatte. Das Casino stimmte zu und erstattete dem Spieler die gesamten Einzahlungen.

• In unseren Augen ist dies Form des Selbstausschlusses als Cool Off ideal – etwa nach dem gefürchteten Downswing.
• Einzige Voraussetzung ist, dass das gewählte mobile Gerät in der Lage ist, die HTML5 basierende Webseite vom Platin Casino Mobile korrekt darzustellen.
• Kunden aus Deutschland können im Platin Casino mit Kreditkarten, E Wallets, per Überweisung und mit weiteren Diensten einzahlen.
• Und die Lizenz aus Malta ist noch etwas, was uns von der Zuverlässigkeit des Platin Casinos überzeugt.
• Das Platin Casino ist ein spannender Anbieter aus der zweiten Reihe.

Hinzu kommt, dass das Casino mit renommierten Spieleherstellern zusammenarbeitet, unter denen sich zum Beispiel auch Merkur befindet und somit ein renommiertes Unternehmen. Abzocke wirst du hier genauso wenig finden wie du 888sport Abzocke oder Lapalingo Abzocke finden wirst. Die Kontaktaufnahme per Chat ist einfach und komplikationslos, daher hat er sich in den letzten Jahren zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit entwickelt. Du öffnest einfach den Chat, der von allen Seiten nach unseren Erfahrungen im Platin Casino erreichbar ist und schilderst dort deine Frage oder dein Problem. Danach wird sich, laut unserem Platin Casino Test, ein Mitarbeiter bei dir melden und dir helfen.

Platincasino Spiele und Spielautomaten

Diese beiden Puzzleteile fügen sich im beim Testergebnis zu einem Gesamtpaket zusammen. Ob andere Internet Spielotheken ein ähnlich hohes Niveau erreichen, findest du einfach über unsere Erfahrungsberichte heraus – wie im Test zur Jackone Lizenz. Martin hat sich seine Neugier in Bezug auf die Online Casino Branche stets bewahrt. Sein Hang zum Perfektionismus versetzt ihn immer wieder in die Lage, seine bisherigen Projekte zu hinterfragen.

• Darüber hinaus wird auch das Verhalten der Anbieter bei Auszahlungswünschen genauestens überprüft.
• Die Erfahrungen, die man mit den Limits im Platin Casino machen kann, sind nicht anders als in vielen anderen Casinos.
• Nun, im Falle des Platincasinos können die Kunden beruhigt aufatmen, denn Betrug und Abzocke sind hier absolut kein Thema.

Außerdem gilt hier ein maximaler Auszahlungsbetrag von 1000 EUR. Auf beiden Stufen gilt ein maximale zulässiger Einsatz von 5 EUR pro Spielrunde. Für Gewinne aus Freispielen gilt eine 75-fache Umsatzbedingung bei einem maximalen Auszahlungsbetrag von 100 EUR. Auch für Fans von mobilen Casino Spielen ist im Platin Casino gesorgt. Egal, ob Sie mit Android gestützten Smartphones oder Tablets, iPhones, iPads oder gar BlackBerrys spielen, Sie können auf das gesamte Angebot per mobilem Instant Play zugreifen. Sie müssen nur den Browser öffnen, die Webadresse eingeben und schon kann es losgehen.

Platincasino – diese Spiele bieten maximales Entertainment

Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Konto verifizierte und seine Gewinne erhielt. Der Spieler aus Österreich hatte Schwierigkeiten, die Überprüfung zu bestehen.

• Sobald die Stunde vorbei ist, wirst Du benachrichtigt und das System hindert Dich am Weiterspielen.
• Dem Spieler aus Deutschland wurde die Auszahlung aufgrund einer Einzahlung Dritter einbehalten.
• Natürlich kann man bei Platin Casino auch verschiedene Roulette-, Poker- und Blackjack-Spiele spielen.
• Du bekommst einen speziellen Bonus als Platin Casino Bestandskunde.

Außerdem kann man auch von einem tollen Online Casino Bonus für Bestandskunden profitieren. Diese gilt als sehr sicher und kommt zum Beispiel auch beim Online Banking zum Einsatz. Dass das Spiel fair abläuft, zeigt das Zertifikat von der eCOGRA. Denn bei Automatenspielen entscheidet ein Zufallsgenerator über Gewinn oder Verlust. Trotz der Grafiken lädt die Webseite in unserem Platin Casino Test sehr schnell.

Der Antrag des Spielers auf einen dauerhaften Selbstausschluss wurde übersehen.

Der Hamburger wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Seit knapp zwei Wochen wartet der Spieler aus Berlin auf einen Rückzug. Der Spieler aus Österreich hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben, da das Casino Ausreden findet.

• Auf unserer Aktionsseite findest Du auch direkt Deinen ersten Platincasino Bonus.
• Du schaust dir auch intensiv den Bonus für Neukunden an und welche Aktionen Bestandskunden an dieser Stelle aktivieren können.
• Das betrifft unter anderem den Schutz der Verbraucherrechte und den Datenschutz.
• Neben den Slots von Merkur, für die das Platin Casino bekannt ist, werden auch andere Spiele präsentiert.
• Sobald sich hier aber etwas ändert, werden wir an dieser Stelle darüber informieren.

Technisch ist das Casino ausgereift, rechtlich handelt es sich um einen voll lizenzierten und seriösen Betreiber. Der Bonus ist im großen Ganzen attraktiv und wird durch das VIP Programm mit zusätzlichen Vergünstigungen bis hin zu 10 % wöchentlichem Cashback ergänzt. Das Casino zeigt sich gegenüber seinen Kunden offen und veröffentlicht viele Informationen in sozialen Netzwerken. Außerdem gibt es einen gut erreichbaren Kundenservice, den wir einmal via Live Chat kontaktiert haben.